Regulamin korzystania z witryny knivesandtools.pl

[30-01-2024]

Warunki znajdujące się na tej stronie dotyczą witryny knivesandtools.pl i są wymienione poniżej. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem info@knivesandtools.pl.

Knivesandtools to nazwa używana na międzynarodowych stronach internetowych w Polsce, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Belgii, Holandii, Francji, Hiszpanii, Włoszech, Danii, Szwecji, Niemczech, Austrii i Portugalii. Knivesandtools.pl, podobnie jak wszystkie inne domeny wymienione powyżej, jest częścią KATO Group BV z siedzibą w Apeldoornie. Firma Knivesandtools została założona w 1999 roku i koncentruje się na sprzedaży najwyższej jakości noży i narzędzi online.

Kontakt:
info@knivesandtools.pl
+31 (0)85 888 44 77
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00

Kato Group BV
Laan van Westenenk 8
7336 AZ Apeldoorn
Holandia

WYSYŁKA I KOSZTY WYSYŁKI

Przechowujemy zapasy w magazynie KATO Group w Apeldoornie w Holandii. Każdy produkt ma etykietę magazynową wskazującą, czy produkt jest w magazynie i czy jest gotowy do wysyłki, czy nie. Zamówienia będą wysyłane za pośrednictwem firm GLS i UPS (które przekazują nasze paczki lokalnym przewoźnikom pocztowym).

CENY I VAT

Ceny podane na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT. W zależności od miejsca przeznaczenia paczki podatek VAT zostanie naliczony przy dokonywaniu płatności. To samo dotyczy zamawiania jako firma z ważnym numerem VAT.

ZWROTY I ZWROT PIENIĘDZY

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Gwarantujemy satysfakcję z wszystkich produktów knivesandtools. Zawsze możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od dostawy zgodnie z prawami wynikającymi z przepisów o ochronie konsumentów (sprzedaż na odległość) z 2000 r. Tylko nieużywane produkty w oryginalnych opakowaniach mogą zostać zwrócone w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów.

Aby zwrócić towar, zawsze należy najpierw skontaktować się z nami pod adresem info@knivesandtools.pl, abyśmy mogli przesłać instrukcje dotyczące pakowania i wysyłki. Zwrotu pieniędzy dokonamy zawsze w ten sam sposób, w jaki dokonano płatności (tj. kartą kredytową lub przelewem bankowym). Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

Uwaga: 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy nie dotyczy produktów, które były używane i/lub są uszkodzone.

Uszkodzone lub wadliwe przedmioty

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, niezwłocznie wyślemy Ci zamiennik lub zwrócimy pełną kwotę po odesłaniu uszkodzonego lub wadliwego produktu. Użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami za wysyłkę lub obsługę przesyłek.

Gwarancja

Wszystkie produkty na naszej stronie internetowej są objęte co najmniej 2-letnią gwarancją, nawet jeśli producent ogranicza tę gwarancję do 1 roku. Mówimy minimum, ponieważ istnieje kilka marek z dłuższym okresem gwarancji. (np. Fenix, Eden).

LOKALNE PRAWA I PRZEPISY

Każdy kraj ma własne przepisy dotyczące noży i innych przedmiotów. Składając zamówienie w Knivesandtools, użytkownik zgadza się ponosić pełną odpowiedzialność za import zamówionych przedmiotów do kraju przeznaczenia. Knivesandtools nie ponosi odpowiedzialności w przypadku konfiskaty przedmiotów przez władze.

BEZPIECZEŃSTWO I PRYWATNOŚĆ

Bezpieczne transakcje - bezpieczeństwo kart kredytowych

KATO Group B.V. wykorzystuje najnowszą technologię szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji o karcie kredytowej. W tym celu polegamy na znanych firmach, takich jak SaferPay. Nie przechowujemy żadnych informacji o karcie kredytowej.

Dokonując zakupu w witrynie knivesandtools.pl, można wybrać opcję przesyłania informacji o karcie kredytowej w trybie bezpiecznym przy użyciu szyfrowania SSL - internetowego standardu bezpiecznych transakcji.

Informacje o zamówieniu i historia zakupów są dodatkowo chronione wybranym hasłem. W przypadku zapomnienia hasła wyślemy je na adres e-mail podany na koncie użytkownika w witrynie knivesandtools.pl.

Polityka prywatności

W knivesandtools.pl wiemy, że Twoja prywatność jest dla Ciebie ważna. Jest ona również ważna dla nas. Dlatego chcemy, aby użytkownicy wiedzieli, jakie dane osobowe gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy. KATO Group B.V. nie udostępnia informacji o klientach stronom trzecim innym niż partnerzy zaangażowani w obsługę zamówienia.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, KATO GROUP B.V. UDOSTĘPNIA NINIEJSZĄ WITRYNĘ INTERNETOWĄ I JEJ ZAWARTOŚĆ NA ZASADZIE „TAK JAK JEST” I NIE SKŁADA ŻADNYCH (I WYRAŹNIE ZRZEKA SIĘ WSZELKICH) OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W ODNIESIENIU DO TEJ WITRYNY INTERNETOWEJ LUB INFORMACJI, TREŚCI, MATERIAŁÓW LUB PRODUKTÓW ZAWARTYCH W TEJ WITRYNIE, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU. PONADTO, KATO GROUP B.V. NIE OŚWIADCZA ANI NIE GWARANTUJE, ŻE INFORMACJE DOSTĘPNE ZA POŚREDNICTWEM TEJ STRONY INTERNETOWEJ SĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE LUB AKTUALNE. Ceny i informacje o dostępności mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych na tej stronie internetowej, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, KATO Group B.V. ani żaden z jej podmiotów stowarzyszonych, dyrektorów, pracowników lub innych przedstawicieli nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z lub w związku z korzystaniem z tej strony internetowej lub informacji, treści, materiałów lub produktów zawartych na tej stronie. Jest to kompleksowe ograniczenie odpowiedzialności, które ma zastosowanie do wszystkich szkód wszelkiego rodzaju, w tym (bez ograniczeń) szkód kompensacyjnych, bezpośrednich, pośrednich lub wtórnych, utraty danych, dochodu lub zysku, utraty lub uszkodzenia mienia oraz roszczeń stron trzecich. W celu uniknięcia wątpliwości KATO Group B.V. nie ogranicza swojej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała wyłącznie w zakresie, w jakim wynikają one z zaniedbania KATO Group B.V., jej podmiotów stowarzyszonych, dyrektorów, pracowników lub innych przedstawicieli.